مشاوره
یکی از اصلیترین نیازهای مشتریان قبل از خرید، داشتن شناخت کافی از محصول به جهت استفاده بهتر میباشد.
از این رو رادین صنعت سعی دارد تا حد امکان با دادن اطلاعات فنی کمک کند تا مشتریان بهترین و مناسبترین محصول مورد نیاز را خود را انتخاب نمایند؛
زیرا عدم آگاهی میتواند باعث شود محصولی با توانایی و آپشن های اضافی خریداری کرده که باعث پرداخت هزینههای اضافی میشود و یا در صورت انتخاب محصول ضعیف احتمال آسیب به آن تجهیز افزایش یابد.
به همین منظور کارشناسان مجموعه رادین صنعت به دو روش به مشتریان مشاوره ارائه میدهند:
مشاوره تلفنی